Fundada em 1991 por Joaquim Farias, a Óticas Mercadótica completa 30 anos em 2021. Com objetivo de levar saúde visual para seus clientes, a primeira franquia de óticas da Bahia não para de crescer, garantindo excelência nos produtos e atendimentos.
Nascido e criado na zona rural de Guajeru, no interior da Bahia, Joaquim Farias é o quinto dos sete filhos de Valério Sobrinho e Zildi Farias. Em 1974, a família se mudou para a grande São Paulo, onde Joaquim ajudou o pai em um bar, na Zona Norte de São Paulo, até os 15 anos, quando teve o primeiro contato com ramo óptico através do emprego de office boy na Ótica Mercadótica, na rua São Bento.
Após a Ótica Mercadótica ir à falência, foi contratado para trabalhar como estoquista da Oftalest, mas graças ao seu ótimo desempenho, foi transferido para o setor de vendas. Na Oftalest, passou por gerências de óptica nos estados de Goiás e Maranhão até escolher Vitória da Conquista, cidade onde o seu irmão José morava, para abrir sua própria ótica. Voltou ao Maranhão e encerrou seus negócios, em 1991, surge a Mercadóculos, uma parceria entre Joaquim e seu irmão.
Alguns anos depois, José sai da sociedade e Joaquim Farias reinaugura, em 2002, as Óticas Mercadótica, detendo os direitos sobre o nome. E assim, a Mercadótica começa a crescer com novas filiais sendo abertas em outras cidades da região.
Entre 2006 e 2007, Junior Farias chegou à Mercadótica por meio de um convite do pai, diante da crise que a empresa enfrentava, Joaquim via a necessidade de contar com alguém em quem pudesse confiar. A mente jovem e inovadora de Junior Farias apresentou novos caminhos para empresa, e a elevou para um nível ainda maior. Em 2010, surgiu a ideia de tornar a marca em um franquia e, através de uma parceria com o Sebrae, começaram a formatação.
"Eu entrei na mercadoria em julho de 2007, entre 2008 e 2010 trabalhamos para reequilibrar as finanças. Mas precisávamos crescer, analisamos diversos formatos, o modelo de licenciamento não era uma boa opção, porque já havíamos gerência, e foi assim que vimos que a franquia tinha um potencial de crescimento melhor, uma organização mais forte", relembra Junior Farias.
Após todo o processo de formatação, a Mercadótica estava habilitada para atuar como franquia, e ela já possuía um diferencial, o atendimento. O relacionamento com as pessoas está essencialmente ligado ao sucesso de um negócio, a forma como você enxerga o seu cliente e fala com ele, pode determinar o futuro da sua marca. Na Mercadótica, uma empresa onde as pessoas são mais que colaboradores, isso já estava presente desde o seu surgimento.
Para Júnior, o ambiente de franchising propicia uma união em torno de uma marca, é a junção de uma quantidade de pessoas com as quais você divide o conhecimento e também aprende junto, principalmente com amor pelo negócio, que considera fundamental para que as coisas continuem avançando. A Mercadótica se tornou uma rede de franquias que não vende apenas óculos, vende saúde visual, e se preocupa com cada detalhe para fornecer o melhor para os seus franqueados.
Como uma marca que nasce do contato com o outro, prezando pelo companheirismo, pelo contato direto com todos os seus clientes e colaboradores, a franquia não foi diferente. A Mercadótica é uma franquia que mantém o contato direto entre os diretores e os franqueados, desde o primeiro momento de seu nascimento. A franquia revolucionou a marca e mudou para sempre sua forma de se posicionar no mercado, mas a essência permanece.
Atualmente a marca está presente nos estados da Bahia, São Paulo, Pernambuco, Minas Gerais, Mato Grosso e Espírito Santo, com 35 pontos de venda espalhados por 27 cidades do país. A Mercadótica se destaca no ramo óptico com laboratório próprio, montagem computadorizada e equipamentos modernos. Como marca consagrada no mercado, o seu diferencial como franquia está no suporte oferecido aos franqueados, contato direto com os diretores e a variedade de linhas qualificadas de óculos solar, armações e lentes.
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