A rede de franquias Óticas Mercadótica anunciou o lançamento de uma plataforma de inteligência artificial chamada "My Best Vision", que recomenda as melhores lentes para cada cliente de forma personalizada. A plataforma utiliza um questionário rápido e a receita refrativa para identificar as necessidades visuais de cada cliente e sugerir as lentes mais adequadas.
De acordo com a empresa, o desenvolvimento da plataforma foi baseado em históricos de sucesso e estudos de adaptabilidade e tecnologia, o que permitiu treinar o algoritmo para reconhecer padrões e identificar as melhores soluções para cada caso.
A plataforma está disponível em todas as lojas da rede Mercadótica, apenas presencialmente por enquanto. "My Best Vision está apenas na sua primeira versão, é o início de uma revolução", explica Junior Farias, CEO da rede. “A expectativa é que a My Best Vision contribua para o aumento das vendas da rede e para uma experiência ainda melhor para os clientes”, ele conta.
O "My Best Vision" leva em consideração o estilo de vida e as preferências pessoais do cliente para recomendar as lentes, garantindo uma experiência ainda mais personalizada. Segundo o Grupo Mercadótica, a plataforma foi desenvolvida para atender às demandas dos consumidores por uma experiência mais ágil e conveniente na hora de comprar óculos.
